Política de Privacidad de BocadosUp
Última actualización: 14 de agosto de 2026
En BocadosUp (accesible desde https://www.bocadosup.com), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información al utilizar nuestro menú digital y servicios en línea.
1. Información que Recopilamos
Nuestro menú digital está diseñado como una plataforma de consulta de catálogo y cálculo de precios interactivo. Por ello:
- Navegación general: No solicitamos registro de cuenta ni recopilamos datos personales sensibles para ver el menú o consultar precios.
- Pedidos vía WhatsApp: Cuando decides realizar un pedido a través de nuestro botón de WhatsApp, interactúas directamente con nuestra línea de atención comercial. En esa conversación podemos recibir datos como tu nombre, número telefónico y dirección de entrega (en caso de solicitar servicio delivery).
- Datos técnicos y cookies: Podemos recopilar datos técnicos anónimos estándar (como tipo de dispositivo, navegador o páginas visitadas) con fines estrictamente estadísticos y de optimización de rendimiento.
2. Uso de la Información
La información proporcionada al momento de hacer un pedido se utiliza exclusivamente para:
- Procesar, coordinar y entregar tu orden de postres y helados.
- Informarte sobre el estado de tu pedido o resolver dudas sobre disponibilidad y métodos de pago.
- Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de nuestro menú digital.
3. Divulgación y Protección de Datos
- No venta de datos: En BocadosUp no vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.
- Servicios de terceros: Nuestro sitio utiliza servicios de infraestructura y hosting seguros (como Vercel y Supabase) y conexiones cifradas bajo protocolo HTTPS (SSL) para garantizar que tu navegación sea segura.
- Transacciones: Los pagos se coordinan directamente a través de canales bancarios o plataformas autorizadas (Pago Móvil, transferencias o efectivo en tienda/contraentrega). No almacenamos números de tarjetas de crédito ni credenciales bancarias en nuestro sitio web.
4. Enlaces a Plataformas Externas
Nuestro sitio contiene enlaces directos a servicios de terceros, tales como WhatsApp Business e Instagram. Te sugerimos revisar las políticas de privacidad de dichas plataformas al interactuar con ellas.
5. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, puedes contactarnos a través de:
- WhatsApp de Atención: Línea oficial de BocadosUp
- Instagram: @bocadosup
- TikTok: @bocadosup
- Sitio Web: https://www.bocadosup.com